CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

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Contamos con devoluciones siempre y cuando el artículo tenga algún defecto de fábrica o se dañe al momento que se envié es importante que se notifique y realice la aclaración dentro los primeros 7 días en que recibe el producto.

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Una vez realizada la aclaración el comprador deberá enviar el producto dañado.

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No tenemos devolución de dinero, por lo que una vez recibido el producto defectuoso, se enviará un ticket con el monto a favor para el comprador por la cantidad del producto retornado o bien se enviará otro producto igual al que anteriormente se había comprado, siempre cuando se tenga disponible.

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No nos hacemos responsables del costo logístico de la devolución por lo que estos gastos deberán correr por parte del comprador.

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No se aceptará mercancía que haya sido usada o que el empaque se encuentre dañado.

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Enviar la aclaración al correo mura.pashminas@gmail.com

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